کلیات

• فروشگاه امیر (amirshopes.com) یک فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی و آشپزخانه است که کالاهای خود را از طریق این وب‌سایت عرضه می‌کند.
• کاربر با ثبت سفارش، صحت اطلاعات واردشده (نام، شماره تماس و آدرس) را تأیید می‌کند و مسئولیت اطلاعات نادرست بر عهده اوست.
• فروشگاه امیر می‌تواند این قوانین را به‌روزرسانی کند؛ نسخه معتبر همواره نسخه منتشرشده در همین صفحه است.

قیمت و موجودی

• قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده (در صورت شمول) هستند.
• قیمت و موجودی کالاها ممکن است تغییر کند؛ قیمت ملاک عمل، قیمتی است که در زمان پرداخت ثبت شده است.
• در صورت بروز خطای آشکار در درج قیمت یا ناموجود شدن کالا پس از پرداخت، موضوع به اطلاع خریدار رسیده و در صورت عدم تمایل او، کل مبلغ پرداختی بازگردانده می‌شود.

ثبت و پردازش سفارش

• سفارش پس از پرداخت موفق ثبت می‌شود و در روزهای کاری پردازش می‌گردد.
• فروشگاه امیر در موارد مشکوک به تقلب، سفارش‌های عمده با هدف فروش مجدد یا اطلاعات ناقص، حق بررسی و در صورت لزوم لغو سفارش و بازگرداندن کامل وجه را دارد.
• تصاویر کالاها برای معرفی هرچه دقیق‌تر درج شده‌اند؛ ممکن است رنگ کالا به دلیل تنظیمات نمایشگر اندکی متفاوت دیده شود.

ارسال، مرجوعی و ضمانت

شرایط ارسال، بازگشت کالا و ضمانت در صفحات رویه‌های ارسال کالا و رویه بازگشت کالا توضیح داده شده و جزء لاینفک این قوانین است. خدمات گارانتی طبق شرایط شرکت گارانتی‌کننده هر کالا ارائه می‌شود.

حساب کاربری و مالکیت محتوا

• کاربر مسئول حفظ اطلاعات ورود به حساب کاربری خود است.
• تمام محتوای سایت شامل متن‌ها، تصاویر، طراحی و نشان تجاری متعلق به فروشگاه امیر است و استفاده تجاری از آن بدون اجازه کتبی مجاز نیست.
• نظراتی که کاربران ثبت می‌کنند باید محترمانه و مرتبط باشد؛ فروشگاه حق عدم انتشار نظرات نامناسب را دارد.

حل اختلاف

در صورت بروز اختلاف، ابتدا موضوع از طریق ثبت شکایات و به‌صورت دوستانه پیگیری می‌شود. در غیر این صورت، مرجع رسیدگی، مراجع قانونی ذی‌صلاح جمهوری اسلامی ایران خواهد بود.